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ESPAÑA - Envíos y devoluciones gratuitos 
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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Todos los pedidos son enviados desde nuestro almacén en Barcelona, y los tiempos de envío son los siguientes:


ESPAÑA Y PORTUGAL - 48h
EUROPA - 3-5 días
RESTO DEL MUNDO - 5-7 días


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  • Podría haber retrasos ocasionales ajenos a nuestra empresa.
  • Nuestros transportistas siempre piden una firma en el momento de la entrega, así que recomendamos que siempre haya alguien para recibir el paquete.

¿Cómo puedo seguir el estado de mi envío?
En el momento que el pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un e-mail con la información de seguimiento de tu envío. En todo momento puedes ver el estado de tu pedido aquí.

¿Tengo que pagar impuestos y aranceles de aduanas?
Los impuestos de aduanas y aranceles son diferentes para cada país, por lo que no podemos asegurarte que no te los vayan a cobrar. Serendipity no se hace responsable de los gastos de aduanas y aranceles que puedan surgir del envío.

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