¿Cuánto cuestan los envíos?

ESPAÑA - 5 € *
EUROPA - 10 €*
RESTO DEL MUNDO - 15 €*

* Todos los pedidos superiores a 100 € tienen envíos gratuitos.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Todos los pedidos son enviados desde nuestro almacén en Barcelona, y los tiempos de envío son los siguientes:

ESPAÑA Y PORTUGAL - 48h
EUROPA - 3-5 días 
RESTO DEL MUNDO - 5-7 días

Ten en cuenta que:
* Podría haber retrasos ocasionales ajenos a nuestra empresa.
* Nuestros transportistas siempre piden una firma en el momento de la entrega, así que recomendamos que siempre haya alguien para recibir el paquete.

¿Cómo puedo seguir el estado de mi envñio?

Además de actualizar el estado del pedido, te daremos el número de seguimiento del envío para que puedas saber dónde está en todo momento.

¿Tengo que pagar impuestos y aranceles de aduanas?

Los impuestos de aduanas y aranceles son diferentes para cada país, por lo que no podemos asegurarte que no te los vayan a cobrar. Serendipity no se hace responsable de los gastos de aduanas y aranceles que puedan surgir del envío.

Si tienes cualquier otra pregunta o tienes problemas con tu envío, escríbenos a info@serendipityintimates.com

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