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EXPÉDITION
Quel est le montant des frais de livraispm?
ESPAGNE - Livraison et retours gratuits (Îles Canaries, 10 € pour les commandes inférieures à 100 €)
EUROPE - 10 € (livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €)
RESTE DU MONDE - 15 €
Combien de temps prend la livraison?
Nous expédions toutes nos commandes depuis nos bureaux de Barcelone. Les délais de livraison sont comme ceci :
ESPAGNE : 24-48h (Îles Canaries, 2-5 jours)
EUROPE : 2-5 jours
RESTE DU MONDE : 5-10 jours
- Gardez à l'esprit qu'il peut y avoir des retards une fois qu'il a été expédié pour des raisons externes.
- Assurez-vous qu'il y a toujours quelqu'un pour récupérer la commande, car notre coursier vous demandera une signature.
- Consultez la FAQ sur la livraison pour plus de détails sur les méthodes d'expédition, les coûts et les délais de livraison.
- Vous recevrez un e-mail de suivi une fois la commande expédiée.
- Les droits et autres taxes ne sont pas inclus dans le tarif d'expédition et doivent être payés par le client à la réception. Ils sont différents pour chaque pays.
RETOURS ET ÉCHANGES
- Vous pouvez retourner tout ce qui ne rentre pas dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Les commandes en Espagne bénéficient d'échanges et de retours gratuits.
- Voir conditions et procédure dans notre FAQ retour
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